Бот обратной
связи

Аудитория пишет вам анонимно — больше честных вопросов и идей. Брендированный канал обратной связи с модерацией перед публикацией

Заказать бота

Аудитория пишет вам анонимно —
больше честных вопросов и идей

Брендированный канал обратной связи
с модерацией перед публикацией

Функционал

Полный набор инструментов для обратной связи

Анонимные сообщения

Без барьеров

Подписчики пишут анонимно через бота

Модерация

Контроль публикаций

Проверка сообщений перед выходом в канал

Ответы

Диалог с аудиторией

Публичные или приватные ответы на обращения

Рубрики

Удобная подача

Формат «вопрос-ответ» и тематические рубрики

Поток сообщений и модерация

Очередь анонимных обращений

Скриншот интерфейса
Скриншот интерфейса

Публикация и ответы

Рубрики, закрепление и шаблоны

Скриншот интерфейса
Скриншот интерфейса

Преимущества над
общедоступными решениями

Ваша аудитория, ваши правила, ваши данные

Полный контроль

Ваша аудитория и данные

Данные и переписка остаются у вас

Без посредников

Без сторонней рекламы

Ваш брендинг и правила вместо чужого бота

Гибкость и White-label

Под ваши задачи

Гибкая модерация под тон вашего канала

Статистика

Бот показывает объём обращений, долю опубликованных сообщений, активность по рубрикам и динамику обратной связи. Вы видите, что волнует аудиторию, и держите ленту чистой благодаря модерации.

Скриншот статистики

Документация

Подробное руководство к использованию

Проектирование логики

Флоучарты и архитектура

Полная база флоучартов, описывающая архитектуру процессов и взаимосвязь всех элементов системы

Сценарии взаимодействия

UX и пользовательские пути

Детальная проработка путей пользователя, администратора и алгоритмов работы самого бота

База для масштабирования

Техническая документация

Структурированные технические описания, которые позволяют быстро внедрять новые функции и онбордить команду

Скриншот документации
Скриншот документации

Стоимость

Разовый платёж за запуск под ключ — без обязательной ежемесячной платы

Кейсы использования

Примеры успешного применения бота обратной связи

×3
Обращений

Блогер

Анонимные вопросы

Результат: в 3 раза больше вопросов от аудитории

+40%
Вовлечённость

Медиа

Рубрика «вопрос-ответ»

Результат: вовлечённость в комментариях +40%

Чистая
Лента

Бренд-канал

Модерация перед публикацией

Результат: ноль токсичных сообщений в эфире

Готовы услышать
свою аудиторию?

Обсудим тон вашего канала и настроим обратную связь с модерацией под него.

  • Запуск от 3 дней
  • White-label под ваш бренд
  • Модерация и рубрики
Обсудить запуск